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FAQ

자주 묻는 질문

조회 1504

루세떼는 기본적으로 1회성 개별 몰드(최대 238개체)를 사용하고있으며

위 개별 몰드판에 아이의 유골분을 소분하여 공정이 진행됩니다.


보호자님께서 원하시는 경우 유골분 일부만으로도 제작이 가능하며 비용은 동일하게 60만원(VAT포함)입니다.  


다만, 루세떼 제작을 요청하신 아이의 유골분 양이 극소량일 경우 완성도가 떨어질 수 있으므로

루세떼 담당지도사와의 충분한 사전 상담을 통해 진행 도와드리겠습니다.

조회 5207

장례를 진행한 지 오래 된 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 유골분의 보관 상태가 좋지 않거나 타 업체에서 화장을 진행한 경우

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 3236

다른 장례식장에서 화장을 한 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 화장 방식에 따른 차이 또는 확인 불가능한 불순물로 인해

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 1153

21그램은 국가 방역수칙을 준수하며 코로나 확산 방지를 위해 전 직원이 노력하고 있습니다.


사회적 거리두기 적용안에 따른 방문 제한사항을 공지사항에 안내 드리고 있으니, 방문 전 확인해주시기 바랍니다.

[보호자센터 > 공지사항]


21그램은 코로나19가 하루 빨리 잠잠해져서

소중한 아이들의 한번뿐인 예식에 제한을 두지 않고 배웅할 수 있기를 간절히 바라는 마음입니다.

모두의 안전을 위해 다시한번 협조 부탁드립니다.

조회 3636

미리 수의나 관을 준비해오셔도 괜찮습니다.


단, 담당 장례지도사가 해당 장례용품이 화장을 하기에 적합한 소재인지 확인 후 화장을 도와드리며

소재가 불명확한 수의, 두께가 적합하지 않은 관 등은 화장이 불가능할 수 있습니다.



※ 외부 관/수의를 화장하실 경우 관련 환경법에 따라 '환경부담금'이 발생하나, 이 비용은 21그램에서 부담하고 있습니다.

조회 5667

공정이 완료된 루세떼는 경도가 강하므로

강한 외부 충격을 주거나 던지지 않는 이상 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.


깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며 원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.

조회 5947

아이의 유골 성분에 따라 투명색, 초록색, 파란색 등 아이만의 고유한 색으로 정해집니다.

임의로 색을 지정할 수는 없습니다.

조회 5254

단순 유골분만으로는 반영구 보존이 가능한 단단한 스톤 형태가 만들어질 수 없기 때문에

유골 성분을 활성화 시켜주는 물질(루센스)이 첨가되지만, 1차 용융과정에서 대부분 날아가기 때문에

공정 완료 후 성분표를 확인하면 100% 유골 성분만 남게 됩니다.


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