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FAQ

자주 묻는 질문

조회 961

장례를 진행한 지 오래 된 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 유골분의 보관 상태가 좋지 않거나 타 업체에서 화장을 진행한 경우

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 501

다른 장례식장에서 화장을 했거나 이미 스톤으로 제작한 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 화장 방식에 따른 차이 또는 확인 불가능한 불순물로 인해

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 311

21그램은 국가 방역수칙을 준수하며 코로나 확산 방지를 위해 전 직원이 노력하고 있습니다.


사회적 거리두기 적용안에 따른 방문 제한사항을 공지사항에 안내 드리고 있으니, 방문 전 확인해주시기 바랍니다.

[보호자센터 > 공지사항]


21그램은 코로나19가 하루 빨리 잠잠해져서

소중한 아이들의 한번뿐인 예식에 제한을 두지 않고 배웅할 수 있기를 간절히 바라는 마음입니다.

모두의 안전을 위해 다시한번 협조 부탁드립니다.

조회 2058

외부에서 구입한 수의나 관을 미리 준비해서 방문하실 경우,

환경오염 중화제(일산화탄소 배출을 희석시키기 위한 소재) 사용, 화장시간 증가 등의 사유로

추가비용 5만원(VAT포함)이 발생됩니다.


담당 장례지도사가 해당 장례용품이 화장을 하기에 적합한 소재인지 확인 후 화장을 도와드리며

소재가 불명확한 수의, 두께가 적합하지 않은 관 등은 21그램에서 화장이 불가능할 수 있습니다

조회 2557

공정이 완료된 루세떼는 경도가 강하므로

강한 외부 충격을 주거나 던지지 않는 이상 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.


깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며 원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.

조회 2647

아이의 유골 성분에 따라 투명색, 초록색, 파란색 등 아이만의 고유한 색으로 정해집니다.

임의로 색을 지정할 수는 없습니다.

조회 2334

루세떼 제작 시 유골 성분을 활성화 시켜주는 물질(루센스)이 첨가됩니다. 

단순 유골분만으로는 반영구 보존이 가능한 단단한 스톤 형태가 만들어질 수 없습니다.

때문에 첨가물질이 들어가지만, 1차 용융과정에서 대부분 날아가기 때문에

공정 완료 후 성분표를 확인하면 100% 유골 성분만 남게 됩니다.

조회 2326

루세떼는 경도가 매우 강하고, 투명한 재질이기 때문에

아름다운 주얼리로 제작이 가능합니다.

제작 기간은 1주에서 2주 정도 소요되며 보석 감정서가 함께 제공됩니다.


조회 2022

루세떼는 온도 및 습도에 영향을 거의 받지 않지만 유골로 제작된 것이기 때문에 수중에 보관해서는 안됩니다.

루세떼는 경도가 강하여 깨지거나 갈라지는 현상이 드물지만

강한 충격이나 외부 압력이 가해지면 깨질수 있기 때문에 높은 위치에 두는 것은 피해주세요.

주           소

운 영  시 간

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