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FAQ

자주 묻는 질문

조회 400

사람과 달리 강아지 아이들은 안구가 돌출되어 사후에 눈을 뜨고 있는 것이 자연스러운 현상이에요.

반대로 고양이 아이들은 안구가 함몰된 구조이기 때문에 억지로 감기면 안구가 안쪽으로 더 들어갈 수 있어요.


그렇기 때문에 억지로 감기지 말고, 21그램 장례지도사의 도움을 받아 마사지를 통해 감겨주는 것을 권장합니다.

장례 전까지 눈이 마르는 것을 방지하기 위해서, 물기가 있는 거즈나 물티슈를 눈 위에 덧대어 주시면 도움이 됩니다.


※ 21그램에서는 인체용 글루(접착제)를 사용하거나 무리하게 눈을 감기지 않습니다.

※ 간혹 동물병원에서 인체용 글루(접착제)를 통해 눈을 감기는 경우가 있기 때문에, 원하지 않으시면 병원에 미리 말씀하세요.


자세한 사후조치 방법

조회 321

아이가 떠나고 나면 사후 경직이 와서 몸이 점차 굳어질 수 있어요.

사후 경직은 아이에 따라 다르지만 평균적으로 24시간 이내로 자연스럽게 풀어집니다.


마사지를 통해 풀어줄 수 있지만, 무리하게 압력이 가해질 경우 2차 부상이 발생할 수 있기 때문에

21그램 장례지도사의 도움을 받으시는 것을 권장합니다.

(장례식장에서 염습 진행 시 도와드리고 있습니다.)

조회 175

아이가 외상을 입은 경우 부패가 빠르게 진행될 수 있기 때문에

가능한 빠른 시간 내에 장례를 진행하는 것이 좋습니다.


염습 진행 시 최대한 온전한 모습으로 인사를 나누실 수 있도록

수습을 도와드리고 있습니다.

조회 4652

루세떼는 기본적으로 1회성 개별 몰드(최대 238개체)를 사용하고있으며

위 개별 몰드판에 아이의 유골분을 소분하여 공정이 진행됩니다.


보호자님께서 원하시는 경우 유골분 일부만으로도 제작이 가능하며 비용은 동일하게 60만원(VAT별도)입니다.  


다만, 루세떼 제작을 요청하신 아이의 유골분 양이 극소량일 경우 완성도가 떨어질 수 있으므로

루세떼 담당지도사와의 충분한 사전 상담을 통해 진행 도와드리겠습니다.

조회 7721

장례를 진행한 지 오래 된 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 유골분의 보관 상태가 좋지 않거나 타 업체에서 화장을 진행한 경우

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 5158

다른 장례식장에서 화장을 한 아이도 루세떼 제작이 가능합니다.


다만 화장 방식에 따른 차이 또는 확인 불가능한 불순물로 인해

루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에

정확한 판단은 21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 도와드리고 있습니다.

조회 1284

21그램은 국가 방역수칙을 준수하며 코로나 확산 방지를 위해 전 직원이 노력하고 있습니다.


사회적 거리두기 적용안에 따른 방문 제한사항을 공지사항에 안내 드리고 있으니, 방문 전 확인해주시기 바랍니다.

[보호자센터 > 공지사항]


21그램은 코로나19가 하루 빨리 잠잠해져서

소중한 아이들의 한번뿐인 예식에 제한을 두지 않고 배웅할 수 있기를 간절히 바라는 마음입니다.

모두의 안전을 위해 다시한번 협조 부탁드립니다.

조회 4023

미리 수의나 관을 준비해오셔도 괜찮습니다.


단, 담당 장례지도사가 해당 장례용품이 화장을 하기에 적합한 소재인지 확인 후 화장을 도와드리며

소재가 불명확한 수의, 두께가 적합하지 않은 관 등은 화장이 불가능할 수 있습니다.



※ 외부 관/수의를 화장하실 경우 관련 환경법에 따라 '환경부담금'이 발생하나, 이 비용은 21그램에서 부담하고 있습니다.


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충청남도 천안시 동남구 광풍로 1668

연중무휴  |  오전 9시 ~ 오후 6시

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