보호자센터
자주 묻는 질문
네, 가능합니다.
다만 유골분의 보관 상태가 좋지 않거나 타 업체에서 화장을 진행한 경우루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 정확한 판단은21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.
※ 루세떼 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
다만 화장 방식에 따른 차이 또는 확인 불가능한 불순물이 있다면루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 정확한 판단은21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.
네, 준비해 오셔도 됩니다.
단, 담당 장례지도사가 해당 장례용품이 화장을 하기에 적합한 소재인지 확인 후 화장을 도와드리며
소재가 불명확한 수의, 두께가 적합하지 않은 관 등은 화장이 불가능할 수 있습니다.
공정이 완료된 루세떼는 강도가 강하여강한 외부 충격을 주거나 던지지 않는 이상 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.
깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며, 비용이 발생할 수 있습니다.원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.
루세떼의 색상을 임의로 지정할 수는 없습니다.아이의 유골 성분에 따라 투명색, 초록색, 파란색 등 아이만의 고유한 색으로 정해집니다.
단순 유골분만으로는 단단한 스톤 형태를 만들 수 없기 때문에루세떼 공정 중 루센스 혼합 과정을 거치게 됩니다.이때 루센스란 유골의 중 특정 성분을 변화 시켜 유골을 보호하고,손실 없이 낮은 온도에서 용융될 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
루세떼는 추후 리스토어 서비스를 통해 유골분 상태로 회귀할 수 있으며,이는 아이의 유골분에 새로운 물질이 생성되거나 추가되는 것이 아닌 점을 뜻합니다.
네, 가능합니다.루세떼 주얼리의 종류는 반지, 팔찌, 목걸이가 있으며제작은 약 3주 ~ 한 달 정도 소요됩니다.
루세떼는 경도가 강하지만 루세떼에 대한 전문성이 없는외부 보석상에서 주얼리를 제작하실 경우 세공 및 제작 과정에서깨지고 손상될 수 있다는 점 유의해 주세요.
※ 주얼리 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
루세떼는 온도 및 습도에 영향을 거의 받지 않지만,유골로 제작된 스톤이기 때문에 수중에 오래 두는 것은 권장드리지 않습니다.
루세떼는 일반 스톤보다 강도가 강하여 깨지거나 갈라지는 현상이 드물지만
강한 충격이나 외부 압력이 가해지면 깨질 수 있기 때문에 높은 위치에 두는 것도 피해주세요.
루세떼는 일반 반려석(스톤)과 달리 아이의 유골분에 열을 직접 가하지 않고,특허받은 저온 용융 공법을 통해 몰드(탄소판)에 열을 가하여 간접 열로 제작하므로열로 인한 유골 손실이나 공정 중 유골이 튀어올라 발생하는 손실이 매우 적습니다.
또한 경도가 강하여 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며,원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.
루세떼 자세히보기
네, 집에서도 보관이 가능합니다.
유골함을 댁에서 보존하실 경우 온도는 21도~26도, 습도는 60% 미만으로 일정하게 유지해 주시고,자택 내 보관 장소를 정하실 때는 베란다, 창문, 화장실, 전자기기 주변 등온도 변화가 크거나 습도가 높은 곳은 피해주세요.
장례 후, 아이와 함께 하시며 궁금한 점이 있으시다면오른쪽 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러주세요.
대표번호 | 1688-1240
연중무휴 06:00 ~ 24:00
자세히보기→
경기도 광주시 오포읍 매자리길 185-35
연중무휴 | 오전 9시 ~ 오후 9시
동물장묘업 5540000-038-2008-0001호
충청남도 천안시 동남구 광풍로 1668
연중무휴 | 오전 9시 ~ 오후 7시
동물장묘업 5650000-038-2014-0001호
경기도 남양주시 화도읍 수레로964번길 86
동물장묘업 3990000-038-2023-0001호
주식회사 21그램그룹 | 서울시 강남구 테헤란로34길 26, 4층 | 권신구 대표 | TEL. 02-1688-1240 | FAX. 02-401-3385 | 사업자등록번호. 362-81-00571
제휴 문의. partner@21gramcompany.com | 서비스 이용 문의. cs@21gramcompany.com
Brand Story l 주주공지 | 이용약관 | 개인정보처리방침
ⓒ2020. 21gram INC. All Rights Reserved.
| | |
서울본사 서울시 강남구 테헤란로34길 26, 4층 | 권신구 대표
TEL. 02-1688-1240 | FAX. 02-401-3385
사업자등록번호. 362-81-00571
제휴 문의. partner@21gramcompany.com
서비스 이용 문의 cs@21gramcompany.com
Brand Story 주주공지 이용약관 개인정보처리방침
네, 가능합니다.
다만 유골분의 보관 상태가 좋지 않거나 타 업체에서 화장을 진행한 경우
루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 정확한 판단은
21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.
※ 루세떼 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
네, 가능합니다.
다만 화장 방식에 따른 차이 또는 확인 불가능한 불순물이 있다면
루세떼의 결과(투명도, 기포 등)가 달라질 수 있기 때문에 정확한 판단은
21그램 루세떼 담당 지도사가 아이의 유골분 상태를 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.
※ 루세떼 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
네, 준비해 오셔도 됩니다.
단, 담당 장례지도사가 해당 장례용품이 화장을 하기에 적합한 소재인지 확인 후 화장을 도와드리며
소재가 불명확한 수의, 두께가 적합하지 않은 관 등은 화장이 불가능할 수 있습니다.
공정이 완료된 루세떼는 강도가 강하여
강한 외부 충격을 주거나 던지지 않는 이상 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.
깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며, 비용이 발생할 수 있습니다.
원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.
※ 루세떼 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
루세떼의 색상을 임의로 지정할 수는 없습니다.
아이의 유골 성분에 따라 투명색, 초록색, 파란색 등 아이만의 고유한 색으로 정해집니다.
※ 루세떼 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
단순 유골분만으로는 단단한 스톤 형태를 만들 수 없기 때문에
루세떼 공정 중 루센스 혼합 과정을 거치게 됩니다.
이때 루센스란 유골의 중 특정 성분을 변화 시켜 유골을 보호하고,
손실 없이 낮은 온도에서 용융될 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
루세떼는 추후 리스토어 서비스를 통해 유골분 상태로 회귀할 수 있으며,
이는 아이의 유골분에 새로운 물질이 생성되거나 추가되는 것이 아닌 점을 뜻합니다.
네, 가능합니다.
루세떼 주얼리의 종류는 반지, 팔찌, 목걸이가 있으며
제작은 약 3주 ~ 한 달 정도 소요됩니다.
루세떼는 경도가 강하지만 루세떼에 대한 전문성이 없는
외부 보석상에서 주얼리를 제작하실 경우 세공 및 제작 과정에서
깨지고 손상될 수 있다는 점 유의해 주세요.
※ 주얼리 상담을 원하신다면, 오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 주세요.
루세떼는 온도 및 습도에 영향을 거의 받지 않지만,
유골로 제작된 스톤이기 때문에 수중에 오래 두는 것은 권장드리지 않습니다.
루세떼는 일반 스톤보다 강도가 강하여 깨지거나 갈라지는 현상이 드물지만
강한 충격이나 외부 압력이 가해지면 깨질 수 있기 때문에 높은 위치에 두는 것도 피해주세요.
루세떼는 일반 반려석(스톤)과 달리 아이의 유골분에 열을 직접 가하지 않고,
특허받은 저온 용융 공법을 통해 몰드(탄소판)에 열을 가하여 간접 열로 제작하므로
열로 인한 유골 손실이나 공정 중 유골이 튀어올라 발생하는 손실이 매우 적습니다.
또한 경도가 강하여 깨지거나 갈라지는 현상이 극히 드물게 나타납니다.
깨지거나 갈라지는 현상이 발생했을 경우 AS가 가능하며,
원상태의 유골분으로 복구(리스토어 서비스)도 가능합니다.
루세떼 자세히보기
네, 집에서도 보관이 가능합니다.
유골함을 댁에서 보존하실 경우 온도는 21도~26도, 습도는 60% 미만으로 일정하게 유지해 주시고,
자택 내 보관 장소를 정하실 때는 베란다, 창문, 화장실, 전자기기 주변 등
온도 변화가 크거나 습도가 높은 곳은 피해주세요.
장례 후, 아이와 함께 하시며 궁금한 점이 있으시다면
오른쪽 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러주세요.