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FAQ

자주 묻는 질문

조회 4542

21그램은 모든 방문을 100% 예약제로 운영하고 있습니다.


아이가 언제 떠날지 예측할 수 없다 보니 상황이 발생했을 때 예약 후 방문해 주시면 됩니다.
장례 예약이 필요할 경우, 아래 원하는 지점을 눌러 접수해 주세요.

경기광주점

 남양주점  

천안아산점


◈ 상담 가능시간

1688-1240 | 새벽 6시 ~ 자정 12시


조회 572

네, 가능합니다.

다만, 지점 내에서 이동을 하실 경우
아이를 안거나 리드줄을 착용하여 안전하게 이동해 주시기 바랍니다.

조회 521

21그램 봉안당은 365일, 연중무휴로 운영되며
장례식장 운영 시간 이내로 방문이 가능합니다.

- 경기광주점 봉안당 : 오전 9시 ~ 오후 9시
- 천안아산점 봉안당 : 오전 9시 ~ 오후 7시


※ 방문 전 21그램 고객센터(1688-1240) 혹은
오른쪽 하단의 [문의하기]를 눌러 방문 일정을 미리 말씀해 주세요.

조회 4715

네, 집에서도 보관이 가능합니다.


유골함을 댁에서 보존하실 경우 온도는 21도~26도, 습도는 60% 미만으로 일정하게 유지해 주시고,
자택 내 보관 장소를 정하실 때는 베란다, 창문, 화장실, 전자기기 주변 등
온도 변화가 크거나 습도가 높은 곳은 피해주세요.


장례 후, 아이와 함께 하시며 궁금한 점이 있으시다면
오른쪽 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러주세요.


조회 3496

이동 시 차량이 흔들리거나 외부 압박으로 인해 체액 또는 혈액이 나올 수 있으므로
아이의 코와 입 부근을 부드러운 천으로 덧대주시고 엉덩이부터 몸 전체를 천이나 패드로 감싸주세요.
또한 2차 부상 위험이 있으므로 푹신한 방석이나 담요로 감싸서 안고 이동하시는 것을 권장 드립니다. 


평소에 운전을 잘 하시더라도 장례식장으로 이동할 때 심리적으로 불안함이 느껴지신다면
직접 운전하시기 보다는 지인 또는 21그램 운구 서비스를 신청해 주세요.
21그램 운구 서비스


※ 운구 서비스가 필요하시다면, 오른쪽 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러주세요.


대표번호 | 1688-1240

연중무휴  06:00 ~ 24:00

경기도 광주시 오포읍 매자리길 185-35 

연중무휴  |  오전 9시 ~ 오후 9시

동물장묘업 5540000-038-2008-0001호

충청남도 천안시 동남구 광풍로 1668

연중무휴  |  오전 9시 ~ 오후 7시

동물장묘업 5650000-038-2014-0001호

경기도 남양주시 화도읍 수레로964번길 86

연중무휴  |  오전 9시 ~ 오후 7시

동물장묘업 3990000-038-2023-0001호


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